Technicien Support Systèmes & Réseaux H/F - 38

Bienvenue chez Réseau Talents !

Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire.
Proches de vous, nos valeurs sont l'Excellence, l'Authenticité, le Plaisir et la Transparence.L'entreprise qui recrute
Spécialisée dans le domaine des services informatiques, notre client accompagne TPE/PME dans la gestion de leurs infrastructures IT et l'hébergement de leurs données.

Descriptif du poste
En tant que Technicien Support Systèmes & Réseaux, vous serez le garant du bon fonctionnement des infrastructures informatiques de nos clients. Votre rôle consistera à assurer le support technique, la maintenance et la résolution des incidents liés aux services déployés. Vous interviendrez à distance pour diagnostiquer les problèmes et apporter des solutions efficaces dans le respect des délais et des procédures établies.

Vos responsabilités principales :
- Assurer le support technique de premier et deuxième niveau pour les clients, en identifiant, diagnostiquant et résolvant les incidents liés aux systèmes et réseaux.
- Participer à la mise en place, à la configuration et à la maintenance des services.
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir la disponibilité et la sécurité des systèmes et réseaux, en proposant des actions préventives et correctives.
- Assurer la documentation des procédures techniques et des incidents rencontrés, afin de capitaliser les connaissances et d'optimiser les interventions futures.

Les "+" du poste :
- Une équipe soudée et au service des clients
- Un plan de montée en compétence évolutif
- Une exigence technologique et la recherche de l'excellence

Comment se déroule le processus de recrutement :

1 entretien avec Réseau Talents

1 entretien avec le DG de la société

Rémunération : 28000 à 32000€ bruts annuels