Technicien Support Informatique H/F - 38

Créée en 2022 à Lyon, COMIT accompagne ses clients dans leurs projets IT en plaçant l'expertise et l'humain au coeur de chaque mission. Nous délivrons des services fiables et proches du terrain, tout en offrant à nos experts des perspectives d'épanouissement et de croissance.
Déjà distingués par plusieurs labels nationaux (Happy@Work 2025, HappyClient 2025, N°1 Focus Tech), nous renforçons notre présence pour devenir le référent IT & RH.
Chez COMIT, nous croyons qu'une réussite technique n'a de valeur que si elle s'accompagne de proximité, de responsabilité et d'humanité.Rattaché(e) à la DSI, vous assurez le bon fonctionnement du parc informatique et accompagnez les utilisateurs avec réactivité et pédagogie. Déplacements régionaux à prévoir.

Vous aurez pour responsabilités :

- Assurer la gestion et la maintenance du parc informatique (hardware & software)
- Assister les utilisateurs : diagnostic, traitement des incidents et suivi des demandes
- Installer et configurer les postes de travail, logiciels, comptes et messagerie
- Gérer les droits et accès utilisateurs (Active Directory, O365, applications métier)
- Identifier les incidents récurrents et proposer des actions correctives et préventives
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique

Environnement technique principal : Windows, Active Directory, Office 365, VMWare, GLPI