Agent d'Exploitation Transport H/F - 38

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Poste à pourvoir au plus tôt

Rythme de travail : lundi au vendredi
Horaire : 4h00 9H00 / 9H30 12H06

Salaire : Selon profil

Missions principales :

* Optimiser les tournées au quotidien en fonction de l'activité et des moyens disponibles
* Editer et remettre aux Conducteurs Distributions les documents nécessaires à la tournée
* Suivre la tournée des Conducteurs et leur apporter l'aide nécessaire en cours de distribution
* Assurer l'accueil téléphonique (accessibilité et qualité des échanges)
* Assurer les réclamations client de l'Agence
* Prendre RDV avec les destinataires
* Saisir, traiter et suivre les contrats de transports
* Effectuer si nécessaire les demandes d'annulations de positions
* Traiter et suivre les demandes d'enlèvements unitaires
* Gérer quotidiennement la boite mail
* Toutes tâches annexes pour le bon déroulement de la phase