Chargé d'Assistance Technique H/F - 38

ALP EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur de la location de matériel professionnel, un Chargé d'assistance technique H/F en CDI.

Lieu du poste : Saint Priest

Contrat : CDI

Salaire : 2 100 € à 2 400 € brut / mois selon profil

Poste à pourvoir dès que possibleEn lien constant avec les équipes commerciales et techniques de votre région, vous devenez un véritable pilier du service client, en accompagnant les clients dans la résolution de leurs problèmes techniques.

Votre quotidien sera rythmé par :

- L'accueil et le diagnostic des demandes techniques des clients, principalement par téléphone

- L'organisation et le suivi des interventions (à distance, sur site ou via un échange de matériel)

- La coordination du planning des techniciens et des prestataires externes

- La rédaction des comptes rendus d'intervention