Assistant Commercial - ADV H/F - 38

Groupe MAURIN (www.maurin.fr), spécialiste de la distribution industrielle depuis plus d'un siècle, groupe familial de 660 salariés, 270 M€ de CA, en développement, recherche pour sa division Emile Maurin «Produits Métallurgiques ».Assistant Commercial / ADV H/F
Lieu : Vaulx en Velin (69)
CDI

Vous intégrez l'équipe de Florent, composée de 4 commerciaux sédentaires, et travaillez en binôme avec un commercial itinérant sur un secteur géographique défini.

En lien direct avec une clientèle professionnelle du secteur industriel (constructeurs, usineurs, décolleteurs, sous-traitants...), vous êtes un acteur clé dans la gestion et le suivi administratif et commercial des dossiers clients.

Vos missions :

- Accueil téléphonique et renseignement des clients sur les produits ou les commandes,
- Saisie et suivi des commandes dans l'ERP,
- Élaboration des devis et relances associées,
- Suivi des livraisons, gestion des litiges et coordination avec les équipes internes,
- Contribution au suivi et à la fidélisation du portefeuille clients (relances, mise à jour des données, appels sortants...)

Une formation est prévue à votre arrivée. Nous vous accompagnons tout au long de votre intégration.