Assistant Administration des Ventes ADV H/F - 38

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- Des avantages et des servicesLe Cabinet Conseil Recrutement recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries de production, un(e) Assistant(e) administration des ventes (ADV), Export (H/F) en CDI

Localisation du poste : Axe Bourg-en-Bresse / Mâcon
Dans un contexte international, vous êtes garant(e) du bon déroulement des commandes clients, depuis leur réception jusqu'à la finalisation du contrat. Vous jouez un rôle central en assurant la coordination entre les clients, les équipes internes et les partenaires logistiques, avec pour objectif principal la satisfaction client et le respect des engagements commerciaux.
Vos missions principales incluent :
-Assurer la gestion complète d'un portefeuille de commandes : saisie, suivi des délais, organisation des livraisons, facturation et encaissements.
-Vérifier la conformité des conditions contractuelles (incoterms, modalités de paiement, crédits documentaires, etc.).
-Piloter les expéditions : sélection des prestataires, négociation des tarifs, élaboration des documents d'expédition.
-Gérer les réclamations et les litiges liés au transport en collaboration avec le service qualité.
-Contribuer activement à la fidélisation des clients et au rayonnement de l'entreprise.
Doté(e) d'un bon sens de l'organisation et d'une grande rigueur, vous savez gérer les priorités, collaborer en équipe et faire preuve de réactivité. Votre sens du service client, vos qualités relationnelles et rédactionnelles seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
Titulaire d'un diplôme Bac 2/3 en commerce international, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la gestion de commandes export.
Vous avez une bonne maîtrise des incoterms, des processus logistiques et des formalités douanières, et vous êtes à l'aise dans un environnement multiculturel.
Vous utilisez avec aisance les outils informatiques, notamment SAP et le pack Office. Votre niveau d'anglais vous permet de communiquer efficacement à l'écrit comme à l'oral (niveau B2 minimum), et la pratique d'une seconde langue comme l'espagnol ou l'allemand serait un plus apprécié.

Conditions proposées :
-Poste à temps plein, 35h réparties sur 4,5 jours en présentiel,
-Rémunération à partir de 28 k brut/an sur 13 mois, selon profil
-Avantages : intéressement, participation, indemnités de transport, restauration sur place
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