Assistant SAV H/F - 38

TIMTARGETT, agence de recrutement spécialisé ETAM et cadres, recherche dans le cadre d'un CDI, pour son client un(e)

ASSISTANT(E) SAV H/F

Rattaché(e) au Responsable SAV, vos missions sont les suivantes :
- Coordination des interventions : superviser la planification et le suivi administratif des interventions SAV des techniciens ;
- Gestion des pièces détachées : validation des factures d'achat, suivi des stocks et de l'approvisionnement en liaison avec les fournisseurs ;
- Assurer la centralisation et organisation des documents liés au SAV (contrat de maintenance, rapports, fiches techniques...) ;
- Gérer l'établissement des devis SAV, la facturation des interventions non garanties et le suivi des règlements clients en collaboration avec le service comptable ;
- Assurer la relation client en traitant leurs réclamations et entretenir la relation ;