Assistant Commercial et Administratif H/F - 38

Fidérim Bron, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.

Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi !

Notre talent c'est vous !

Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.Notre client est une entreprise française à taille humaine, reconnue dans le secteur industriel pour son expertise dans les solutions de pompage.
Dans le cadre de son développement, elle recherche un.e Assistant.e Commercial.e et Administratif.ve pour renforcer les équipes de son agence basée à Chassieu (69).
Un poste polyvalent, stimulant, au coeur de l'activité commerciale et du service client.

Votre mission : assurer un soutien administratif et commercial au quotidien. Vous serez le point d'entrée de l'agence pour les clients comme pour les fournisseurs.
Vos principales responsabilités incluent :
- Accueil téléphonique et physique des clients et fournisseurs
- Élaboration et suivi des offres commerciales (matériels en location)
- Suivi des dossiers de service après-vente (SAV) et mise à jour des outils de suivi
- Traitement des commandes clients : demandes, livraisons, retours, reliquats
- Communication d'informations techniques simples : prix, délais, disponibilités
- Rédaction de documents : courriers, notes, comptes-rendus, contrats d'astreinte
- Gestion des contrats de location : préparation, bons de livraison, facturation
- Préparation de campagnes de relance commerciale (mailings, phoning, etc.)
- Saisie des commandes fournisseurs, gestion des factures et classement
- Suivi des indicateurs qualité selon la norme ISO 9001

Localisation : Chassieu (69) - proche de Lyon
Type de contrat : CDI
Rémunération : entre 2000 et 2100 EUR brut mensuel, selon profil