Ingénieur Qualité Clients - Production H/F - 38

Vous avez toujours rêvé d'être ambassadeur ? Vous êtes un expert en diplomatie et l'axiome une main de fer dans un gant de velours a été crée pour vous ?

Je suis Emilie, recruteur chez Fed Engineering, et je recherche pour mon client, fabricant d'équipements industriels, un Ingénieur Qualité Clients Production qui sera la voix et l'interlocuteur privilégié des clients au sein de l'entreprise.Vous avez toujours rêvé d'être ambassadeur ? Vous êtes un expert en diplomatie et l'axiome une main de fer dans un gant de velours a été crée pour vous ?

Je suis Emilie, recruteur chez Fed Engineering, et je recherche pour mon client, fabricant d'équipements industriels, un Ingénieur Qualité Clients Production qui sera la voix et l'interlocuteur privilégié des clients au sein de l'entreprise.

Le poste est situé dans sur Décines Charpieu (69).

Au sein d'un site de production d'une centaine de personnes environ, intégré(e) à l'équipe Qualité, vous êtes l'interlocuteur qualité des clients et assurez le lien entre les équipes internes et clients.

Référent(e) des exigences clients, vos missions au quotidien sont les suivantes :

- Traitement des réclamations clients
- Analyse des non-conformités et défaillances sur ligne de production, investigation sur les causes et suivi des actions ;
- Détermination des causes racine (8D, QRQC...) et implémentation de solutions.