Assistant Administratif H/F - 38

Elivie, c'est plus de 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour accompagner plus de 360 000 patients partout en France.

Leader de la Prestation de Santé à Domicile, nous intervenons 24h/24 et 7j/7 via nos 58 agences.

Nos équipes (infirmiers, techniciens, diététiciens, pharmaciens) s'engagent aux côtés des professionnels de santé pour garantir une prise en charge optimale à domicile.
Nos expertises couvrent plusieurs domaines clés : Assistance respiratoire Perfusion Nutrition Insulinothérapie Parkinson Cicatrisation.

Elivie est une entreprise à taille humaine, animée par des valeurs fortes, membre du Groupe Santé Cie, acteur engagé au service d'une santé de proximité.À propos du poste

Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Assistant(e) Administratif(ve) en CDI dans le cadre d'un remplacement.

Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE LYON PNI (69150 DECINES CHARPIEU).

Vous serez chargé(e) de la réception des appels, de la constitution et de la gestion du dossier patient.
Vos missions principales

Vos missions seront réparties comme suit :

Réception des appels

* Accueil téléphonique pour les sollicitations de nos patients ;
* Résolution du premier niveau des problématiques exposées par nos patients ;
* Transmission des appels aux interlocuteurs concernés (commerciaux, technicien(nes), infirmier(ère).


Suivi et gestion des dossiers patients

* Actualisation des données de nos patients dans leurs dossiers ;
* Rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs ;
* Saisie des installations de matériel médical réalisées au domicile des patients par nos collaborateurs itinérants ;
* Saisie des DEP et des ordonnances dans les délais impartis ;
* Organisation des transferts administratifs des patients.

Nos avantages

* Rémunération brute mensuelle à partir de €1 900,00 ;
* Prime qualité trimestrielle ;
* Participation aux bénéfices de l'entreprise ;
* Titres-restaurant : valeur faciale de 9,50 euros pris en charge à 60% par l'employeur ;
* Avantages CSE (chèques-vacances, chèques-cadeaux...) ;
* Prise en charge à 70% des abonnements de transport en commun ;
* Formation et accompagnement lors de la prise de poste.