Chargé Exploitation - Bornes de Recharge H/F - 38

Nous recrutons un Chargé Exploitation H/F pour une société spécialisée dans les infrastructures de recharge pour véhicules électriques.

Depuis plusieurs années, l'entreprise développe une solution web intuitive permettant de gérer un parc de bornes de recharge, au service d'une mobilité électrique performante et accessible. En forte croissance, elle compte aujourd'hui plus d'une dizaine de collaborateurs et poursuit son expansion sur un marché en plein essor.

Dans ce cadre, la création du poste vise à garantir la disponibilité optimale des bornes, accompagner les clients et contribuer à la structuration des process.Vous êtes rattaché au Responsable Technico-Commercial et vos missions détaillées seront :

- Surveiller en temps réel le parc et gérez la hotline technique.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents à distance (niveau 1 & 2).
- Coordonner les interventions avec les techniciens terrain.
- Configurer et tester les bornes avant mise en service.
- Participer à la formation des installateurs et à la rédaction des procédures.
- Mettre à jour les données techniques et contribuez à l'amélioration des outils internes.
- Assurer un support client de qualité et un suivi administratif rigoureux.

Avantages
RÉMUNÉRATION : 25-30 K€ annuel brut global

AVANTAGES
Environnement stimulant dans un secteur en forte croissance.
Poste sédentaire, sans déplacements ni astreintes.
Participation active à la transition énergétique, avec de réelles perspectives d'évolution.