Technicien Support H/F - 38

Hey toi, bienvenue.

Tu aimes comprendre les besoins des utilisateurs et leur apporter des solutions techniques adaptées pour garantir le bon fonctionnement des outils informatiques ?

L'informatique est ta passion ? Si tu cherches à rejoindre une entreprise à taille humaine dans un environnement dynamique et stimulant, alors ce poste est fait pour toi !

Qui sommes-nous ?



AVA6 : Passion for IT Solution



AVA6, c'est une équipe de passionnés de tech qui ont fait de la cybersécurité, des réseaux et de l'infrastructure IT leur terrain de jeu.

Nos missions ? Accompagner nos clients dans la conception, l'intégration et le maintien de solutions IT innovantes et conformes aux meilleures pratiques du marché, mais aussi protéger les données critiques des entreprises avec des solutions robustes, et tout cela, sur-mesure.

Ici, on est à taille humaine, mais avec des ambitions de géant.

On aime les challenges, l'innovation, la réactivité... et surtout les esprits rigoureux et passionnés.

Rejoindre AVA6, c'est évoluer dans un environnement stimulant, au sein d'une équipe à l'avant-garde de la cybersécurité, avec de réelles opportunités de progression professionnelle.



Dans le cadre de notre développement, AVA6 recherche un(e) Technicien Support, afin d'accompagner nos clients dans le déploiement et le maintien en condition opérationnel de leur infrastructure.Tes missions majeures chez AVA6 :

- Support technique et assistance aux utilisateurs par téléphone et via notre outil de Ticketing - 80%
- Administration systèmes et réseaux à distance basé à Villeurbanne ou sur site (client dans la région de Lyon principalement) 15%
- Evolution et maintien du niveau de sécurité de tous les composants du système d'information 5%