Coordinateur Assistant Commercial - Team Leader H/F - 38

LA MAISON DU SOL (LMS), leader français de la distribution de revêtements de sols à destination des professionnels, 170 salariés, 16 agences, 3 dépôts logistiques, 50 m€ de CA et 6m€ de stocks en permanence pour un service professionnel aux clients.

Filiale du leader européen du secteur, www.headlam.com, suivez-nous sur www.lamaisondusol.comVous aimez manager, vendre et faire bouger les choses ?
Vous avez un vrai sens du service client et l'envie de piloter une équipe vers la performance ? Alors cette opportunité est faite pour vous !

Votre mission

Véritable pilier opérationnel de notre activité, vous jouerez un rôle clé entre la direction commerciale, le showroom et les clients.
À la fois manager de proximité et acteur du développement commercial, vous aurez pour mission de :

- Encadrer et animer l'équipe d'assistants commerciaux : organisation, accompagnement, montée en compétence et suivi de la performance.
- Gérer le bon fonctionnement de l'agence : showroom, stock, inventaires, procédures et sécurité.
- Assurer la satisfaction client : gestion des commandes, suivi des livraisons, résolution des litiges et fidélisation.
- Coordonner les échanges entre les services (commerce, logistique, comptabilité, marketing) pour fluidifier les opérations et garantir la qualité du service.
- Piloter la partie administrative : plannings, reporting, facturation, suivi des paiements.