Chargé d'Affaires CVC H/F - 38

Bienvenue chez Réseau Talents

Réseau d'indépendants passionnés par le conseil en recrutement, Réseau Talents accompagne aujourd'hui une PME lyonnaise reconnue depuis plus de 30 ans dans le domaine du CVC (chauffage, ventilation, climatisation).

Avec une soixantaine de collaborateurs et une santé financière solide, cette entreprise s'est imposée comme un acteur de référence auprès de ses clients industriels, tertiaires et collectivités.
Elle se distingue par sa technicité, la qualité de ses prestations, et une relation client de proximité construite sur la confiance et la réactivité.

Pour accompagner sa croissance et renforcer son pôle exploitation, l'entreprise recherche aujourd'hui un·e :

Chargé·e d'Affaires CVCRattaché·e à la Direction, vous prenez en charge un portefeuille de contrats d'exploitation et de maintenance CVC, dont vous assurez le pilotage technique, économique et humain.

Vous animez une équipe d'environ cinq techniciens, garantissez la bonne exécution des prestations, la satisfaction client et la rentabilité des contrats.

C'est un rôle complet, à la fois technique, relationnel et managérial, qui demande de la rigueur, du bon sens et un vrai goût pour le terrain.

Vos missions principales

Vous êtes le chef d'orchestre de votre périmètre : à la croisée du technique, du management et de la relation client.

Piloter, anticiper, optimiser

- Gérer et développer un portefeuille de contrats d'exploitation et de maintenance CVC (chauffage, climatisation, ENR, GTB...).
- Garantir la performance technique, économique et contractuelle de vos installations.
- Assurer la qualité et la continuité de service, avec un suivi précis des indicateurs clés (marges, délais, consommations).
- Proposer et chiffrer des travaux d'amélioration ou de rénovation, en lien avec vos clients et les équipes internes.

Conseiller et fidéliser

- Être l'interlocuteur privilégié des clients : collectivités, industriels, acteurs du tertiaire.
- Construire une relation de confiance durable, fondée sur la disponibilité et la transparence.
- Identifier les besoins futurs, anticiper les attentes et valoriser les solutions techniques du groupe.

Encadrer et fédérer

- Manager une équipe de techniciens : planification, suivi, accompagnement et montée en compétences.
- Assurer la sécurité, la qualité et la cohérence technique des interventions.
- Fédérer votre équipe autour des valeurs de rigueur, de réactivité et de sens du service.
- Les aider en cas de besoin

Et parce qu'il s'agit d'une PME...

Vous aimez garder les mains sur le terrain : comprendre les installations, échanger avec les techniciens, aller voir vos clients.
Ici, proximité et réactivité remplacent les lourdeurs administratives.