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Secrétaire Chargé d'Accueil H/F - 38

Description du poste

  • Centre Social au Grand Vire

  • Vaulx-en-Velin - 38

  • CDI

  • Publié le 27 Octobre 2025

Le Centre Social et culturel Grand Vire est un lieu de proximité ouvert à tous les habitants et qui accueille, est à l écoute des demandes, des besoins et des projets des habitants et qui accompagne les familles dans toutes les dimensions de leur quotidien.Le poste

Le poste de secrétaire chargé d'accueil (h/f) est au coeur de la vie du centre : entre accueil, communication et appui administratif, il constitue un véritable relais entre les habitants et l'équipe

Vos missions :

Assurer le relais d'information entre le public et la structure
- Accueillir et renseigner le public, en présentiel et par téléphone.
- Orienter les usagers selon leurs besoins et les activités du centre.
- Transmettre à l'équipe les demandes et propositions des habitants.
- Gérer les rendez-vous de l'écrivain public et les demandes simples.
- Participer à la convivialité du lieu (animations ponctuelles, sorties, etc.).

Assurer la communication à destination du public
- Mettre à jour les affichages et valoriser les actions du centre.
- Contribuer à la rédaction et à la diffusion des supports de communication (affiches, newsletters, flyers, réseaux sociaux.).
- Gérer la boîte mail d'accueil et le suivi des demandes.

Assurer le secrétariat quotidien
- Participer aux inscriptions et à la promotion des activités.
- Encaisser les participations et assurer le suivi administratif sur le logiciel Inoé.
- Gérer le courrier, les impressions et la préparation des réunions statutaires.
- Faciliter la circulation de l'information interne.

Suivre les fournitures et le matériel
- Gérer les stocks, commandes et livraisons de fournitures et produits d'hygiène.
- Proposer des pratiques écoresponsables.

Assurer le suivi des prêts de salles et de matériel
- Traiter les demandes, tenir à jour le planning et rédiger les conventions de prêt.
- Coordonner les interventions avec les services techniques.

Participer à la vie collective du centre social
- Contribuer aux événements et actions transversales du centre.
- Accueillir et accompagner les nouveaux salariés, stagiaires et bénévoles.
- Apporter un appui ponctuel aux autres pôles du centre.

Profil recherché
Vous vous épanouirez dans ce poste si :
- Vous êtes porté-e par les valeurs de l'éducation populaire et souhaitez co-construire un projet de territoire.
- Vous aimez le travail en équipe, la coopération et la convivialité.
- Vous avez le sens de l'accueil du public, vous aimez le travail partenarial et la relation avec les familles.

Diplômes & compétences
- Bac professionnel Gestion-Administration, une expérience pratique en centre social, secrétariat ou communication serait un plus.
- Sens de l'accueil, de l'écoute et de l'orientation du public.
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec différents interlocuteurs (salariés, bénévoles, partenaires, usagers).
- Maîtrise des outils bureautiques/collaboratifs, capacité d'organisation, d'analyse et de synthèse.

Conditions proposées
- Contrat : CDI - Temps plein (35h/semaine)
- Statut : Non Cadre
- Rémunération : 26 395 € brut annuel
- Avantages :
o 8 jours de RTT
o 25 jours de congés légaux + 8 jours conventionnels
o Titres-restaurant
o Prise en charge mutuelle pour vous, vos enfants et votre conjoint-e
o Matériel professionnel fourni (PC + téléphone)
- Convention collective : ALISFA
- Lieu de travail : Vaulx-en-Velin - Centre-ville
- Date de démarrage souhaitée : Dès que possible

Le processus de recrutement
1. Entretien téléphonique de préqualification avec le directeur
2. Entretien de recrutement avec le Bureau et le directeur, précédé d'un écrit à produire

Pour postuler
Envoyez-nous avant le 15 novembre 2025 :
- votre CV actualisé
- quelques lignes présentant votre projet professionnel
à l'adresse suivante : ****@****.**

Compétences requises

  • Secrétariat
  • Logiciels bureautiques
  • Accueil du client
  • Capacité d'écoute
  • Compétences administratives
  • Gestion des rendez-vous
  • Traitement du courrier
  • Permanence téléphonique
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Chiffres clés de l'emploi à Vienne

  • Taux de chomage : 10%
  • Population : 29993
  • Médiane niveau de vie : 20180€/an
  • Demandeurs d'emploi : 2820
  • Actifs : 13646
  • Nombres d'entreprises : 2777

Sources :


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