Secrétaire d'Exploitation H/F - 38

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.Nous sommes à la recherche pour l'un de nos clients, d'un Secrétaire d'exploitation (H/F) basé à Saint-Priest,

Sous la responsabilité du superviseur, vos missions seront les suivantes :

Gestion de l'accueil téléphonique (30 appels jours environ)
Enregistrement et suivi des demandes dans notre logiciel interne et externe selon collectivités
Gestion de mails
Saisie et exécutions de Bons d'intervention via différents logiciels

Vous serez acteur de la satisfaction client, des traitements de leurs demandes et de leurs diverses réclamations.

Taux horaire : 12,980 EUR BRUT de l'heure
Amplitude horaire : 38.50H/semaine (38h30 minutes) dont 35h de travail effectif + 1,83h RTT payé (soit 1h50 minutes) + 1,67h (soit 1h40 minutes) pause non rémunérée
Indemnité repas jours : 5.86EUR
Remboursement abonnement TCL 50% sur justificatif