Conseiller Clientèle Btob - Solutions Web Alternance H/F - 38

Intéressé(e) ?
Postulez dès maintenant via HelloWork ou contactez NEXTGEN Business School pour rejoindre une entreprise dynamique et développer vos compétences commerciales et relation client !L'une de nos entreprises partenaires, spécialisée dans le développement de solutions web à destination des professionnels (BtoB), recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle en alternance pour accompagner sa croissance.

Encadré(e) par votre tuteur, vous serez au coeur de la relation client et participerez activement au développement commercial et à la satisfaction des partenaires.

Vos principales missions seront :

- Réaliser de la téléprospection et prendre des rendez-vous qualifiés avec des clients professionnels ;
- Accompagner et conseiller les entreprises dans le choix de solutions web adaptées à leurs besoins (sites internet, référencement, outils digitaux, etc.) ;
- Monter et suivre les dossiers clients : vérification des pièces justificatives, collecte des documents nécessaires et mise à jour du CRM ;
- Assurer le suivi commercial : résumés de rendez-vous, relances, coordination avec les équipes techniques ;
- Participer au développement du portefeuille clients et à la fidélisation des partenaires ;
- Contribuer à la mise en place d'outils digitaux et de process internes pour améliorer la performance commerciale.