Gestionnaire Administratif - Gestionnaire d'Exploitation H/F - 38

Entreprise spécialisée dans l'intervention après sinistres recherche un(e) Gestionnaire Administratif(ve) / d'Exploitation pour superviser et optimiser l'activité de son agence de Rillieux-la-Pape. Le poste s'inscrit dans le pilotage des services Remise en État, Nettoyage, Décontamination et Assèchement.

Vous jouerez un rôle clé dans la coordination de l'exploitation et le management d'une équipe administrative.

Missions principales

Management et organisation

Encadrer et animer une équipe de 3 assistantes administratives.

Piloter l'activité quotidienne et contribuer à l'atteinte des objectifs opérationnels.

Gestion technique et administrative

Réceptionner et traiter les appels des assurés, clients et experts.

Planifier les interventions des techniciens sur plusieurs départements.

Rédiger, envoyer et suivre les devis dans les délais impartis.

Gérer les accords travaux et assurer la coordination des interventions.

Contrôler la qualité des prestations et du suivi client.

Créer, gérer et contrôler les dossiers clients.

Traiter les demandes via les portails dédiés.

Suivre la sous-traitance.

Assurer la facturation des interventions.

Profil recherché

Bac +2 minimum.

Maîtrise des outils numériques, Word, Excel et outils de pilotage.

Minimum 5 ans d'expérience en management d'équipe, idéalement dans le bâtiment, les assurances ou un service technique/exploitation.

Expérience confirmée en planification de tournées de techniciens.

Organisation, rigueur, polyvalence, capacité à gérer plusieurs priorités.

Excellent relationnel et esprit d'équipe.

Environnement et valeurs

Entreprise en expansion, aujourd'hui forte de 16 agences.

Développement national avec objectif d'extension sur tout le territoire d'ici 2030.

Processus de recrutement structuré, réponse garantie à chaque candidat.

Engagement fort pour la diversité, l'inclusion et l'égalité des chances.

Vous êtes ce talent ou vous le connaissez ?!!!
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Vous pouvez contacter l'agence Temporis Experts & Cadres Villeurbanne au **.**.**.**.** et demander Mr MENOU, en charge de ce projet de recrutement.

Niveau de qualification : Employé qualifié
Expérience requise : ()
Horaires à effectuer : 35 heures