Assistant Commercial - ADV H/F - 38

Notre client est une entreprise dans le secteur de l'industrie. Dans le cadre d'une création de poste, il recherche un Assistant Commercial / ADV dans le cadre d'un CDI, à Saint-Priest.Sous la responsabilité du Directeur Filiale, vous prenez en charge les missions suivantes :

* Gestion et saisie des commandes
* Traitement des demandes clients (conseils techniques personnalisés)
* Identification et orientation des besoins clients
* Suivi Après-Vente & Gestion des Litiges
* Anticipation proactive des incidents
* Gestion des réclamations
* Coordination des retours et des remplacements