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Chargé de Clientèle H/F - 38

Description du poste

  • Au Fil des Toits

  • Chassieu - 38

  • CDI

  • Publié le 16 Decembre 2025

Au Fil des Toits : un expert local devenu référent national pour les professionnels.

Depuis ses débuts à Montpellier, Au Fil des Toits a construit bien plus qu'une entreprise : une véritable mission. Spécialisée dans l'entretien, la couverture et la rénovation de toitures, notre ambition est simple mais essentielle : prolonger la vie des toits pour vous protéger durablement.

Dans une volonté d'affirmer notre présence nationale, le groupe Au Fil des Toits ouvre une nouvelle agence basée à CHASSIEU et dédiée à la région Auvergne Rhône-Alpes.

Nous rejoindre, c'est intégrer une structure à taille humaine, bien organisée et accompagnée par une direction à l'écoute, avec des valeurs fortes : professionnalisme, proximité et engagement durable auprès de nos clients.

Venez nous découvrir :

- https://aufildestoits.fr/
- http://****/company/au-fil-des-toits
- https://www.instagram.com/au.fil.des.toits/Dans le cadre de ce développement d'activité, AFDT LYON recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle.

En lien direct avec le Responsable d'Agence, vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'activité :

- Mener des actions de prospection active auprès des professionnels : entreprises, gestionnaires de patrimoine, collectivités, etc. (téléphonique et terrain)
- Réaliser les rendez-vous commerciaux, comprendre les enjeux clients et proposer les solutions adaptées.
- Présenter nos prestations d'entretien, de réparation et maintenance de toiture.
- Identifier les besoins techniques, formuler des offres adaptées à chaque situation
- Participer à la fidélisation des clients, dans une logique de relation de confiance à long terme.
- Travailler avec notre CRM dédié, notre base de prospection qualifiée et de nombreux supports commerciaux efficaces.
- Assurer un reporting régulier auprès du responsable de l'agence.

Compétences requises

  • Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Vienne

  • Taux de chomage : 10%
  • Population : 29993
  • Médiane niveau de vie : 20180€/an
  • Demandeurs d'emploi : 2820
  • Actifs : 13646
  • Nombres d'entreprises : 2777

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