Chargé de Support Client Interne H/F - 38

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Notre client est un acteur majeure dans la distribution d'eau, et il recherche dans le cadre d'un renfort d'équipe de son CSP un(e) chargé(e) de support client interne H/F.

Vos missions principales seront les suivantes :
- Prise en charge d'une hotline téléphonique afin d'aider les collaborateurs à traiter les flux des factures terrain
- contactez ou répondre aux collaborateurs du terrain
- Analyse des écarts entre les factures et les commandes sur SAP
- Gestion des demandes par mails des collaborateurs terrain ou transverses du CSP