Conseiller Téléphonique H/F - 38

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise Banque et Assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.En tant qu'expert de la gestion des prestations santé, vous assurez l'analyse et le traitement des remboursements de soins de nos assurés.
À ce titre, vous êtes notamment en charge de :

- Analyser les factures et devis de soins
- Saisir les décomptes et effectuer les remboursements de la part complémentaire
- Intervenir sur tous types de soins (optique, dentaire, hospitalisation, médecine courante, etc.)
- Renseigner et accompagner les clients sur leurs demandes : plafonds de garanties, documents nécessaires, suivi des remboursements
- Garantir un traitement rigoureux et conforme aux règles des contrats santé