Alternance - Chargé des Ventes Internes Service Client H/F - 38

Le Groupe Bosch est un important fournisseur mondial de technologies et de services. Avec un effectif d'environ 420 000 collaborateurs dans le monde. Le Groupe Bosch a réalisé un chiffre d'affaires de 90 milliards d'euros en 2024. Ses activités sont réparties en quatre secteurs d'activité : Solutions pour la Mobilité, Techniques Industrielles, Biens de Consommation et Techniques pour les Energies et les Bâtiments. En tant que société leader de l'Internet des objets (IoT), Bosch propose des solutions innovantes pour les maisons intelligentes, l'industrie connectée et la mobilité connectée. Bosch conçoit une vision de la mobilité qui est durable, sûre et passionnante.

Bosch Rexroth est filiale à 100% du groupe Bosch. En France, Bosch Rexroth, a pour mission la commercialisation de produits, systèmes, solutions et services industriels du groupe sur le marché français. Les activités de production liées à l'hydraulique mobile, mais également des activités d'Etudes & Développements, Applications et Ventes, ainsi que les services supports associés sont représentés en France. De la mécanique à l'usine du futur, en passant par l'hydraulique et l'électronique, le savoir-faire Rexroth couvre toutes les technologies de l'entraînement, du contrôle et de la commande.Rattaché(e)au service des ventes internes, Vos principales responsabilités seront lessuivantes :

Piloter l'ensemble du processus de gestion de notre portefeuille clients, de l'offre au paiement tout en garantissant la satisfaction client :

- Traiter les offres clients
- Gérer le processus de gestion des commandes clients : commande / livraison / facturation
- Entretenir la relation client et assurer sa satisfaction
- Participer à l'amélioration continue