Chef d'Atelier VL et Utilitaires H/F - 38

Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préféré des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.

Notre mission ? Contribuez à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le travail qui vous plaît.

Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Publics, Tertiaire...

Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Envie de vivre la meilleure expérience de recrutement ? Candidatez en quelques clics et rejoignez Adéquat.Notre agence Adéquat de Villeurbanne, spécialisée dans le secteur automobile, recrute un(e) Réceptionnaire d'atelier véhicules légers et utilitaires (H/F) basé à Chassieu.

MISSIONS PRINCIPALES

Le/La réceptionnaire d'atelier joue un rôle clé dans l'organisation de l'atelier et la satisfaction client. Il/Elle est responsable de :

1?? ACCUEIL ET SERVICE CLIENT

* Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance.

* Recueillir et analyser les besoins des clients concernant leurs véhicules.

* Conseiller les clients sur les interventions nécessaires et les solutions adaptées.

2?? ORGANISATION ET SUIVI DES TRAVAUX

* Établir les ordres de réparation en précisant les travaux à réaliser.

* Collaborer avec le chef d'atelier afin de planifier et répartir les tâches auprès des mécaniciens et techniciens.

* Assurer le suivi du déroulement des travaux dans le respect des délais et des standards de qualité.

* Informer les clients de l'avancement des réparations si nécessaire.

3?? GESTION DES DEVIS ET DES COMMANDES

* Identifier et rechercher les pièces nécessaires aux réparations.

* Élaborer et présenter des devis détaillés aux clients.

* Passer les commandes de pièces auprès des fournisseurs et en assurer le suivi.

4?? FACTURATION ET RESTITUTION

* Préparer et éditer les factures.

* Restituer les véhicules aux clients en expliquant les travaux réalisés.

* Répondre aux questions et veiller à la satisfaction du client.