Assistant ADV H/F - 38

Créé en 1999, Groupe Titanair est une société d'une dizaine de collaborateurs spécialisée dans la filtration de l'air. L'entreprise et le poste se situent à Rillieux La Pape, à 300 mètres de la gare de Sathonay Camp.

Entreprise à taille humaine d'une dizaine de collaborateurs, spécialisée dans la filtration de l'air, Groupe Titanair est implanté depuis 1999 et est reconnu pour son savoir-faire ainsi que sa proximité avec ses clients.

Dans un climat à la fois professionnel, convivial et dynamique, l'entreprise renforce aujourd'hui son équipe et recherche son/sa futur(e) Assistant(e) ADV.

Votre rôle

Intégré(e) au sein d'une équipe ADV de 4 personnes, vous occupez un rôle clé dans la gestion des commandes et la relation clients. Par votre polyvalence, vous assurez le lien et la coordination entre les clients, l'atelier et l'ensemble des services, contribuant ainsi au bon fonctionnement de l'activité.

Vos missions principales

- Assurer l'accueil téléphonique

- Gérer le traitement des commandes clients (saisie, validation, suivi)

- Contrôler les tarifs, les conditions commerciales et logistiques

- Suivre les expéditions en lien avec les transporteurs

- Réaliser le suivi des stocks informatiques

- Coordonner la mise à jour des données clients et produits dans l'ERP

- Mettre en application le respect des process qualité

- Assurer l'interface entre les services internes : commercial, logistique, qualité et finances