Chargé d'Innovation Sociale H/F - 38

Est Métropole Habitat est un office public de l'habitat rattaché à la Métropole de Lyon. Nous gérons et construisons des logements sociaux, familiaux et étudiants. Notre patrimoine (près de 17 500 logements) est situé principalement sur lest de la mé­tropole.

Nous sommes un acteur engagé de la politique de la ville et les habitants présents sur notre patrimoine sont au centre de notre attention. La question du climat et de l'environnement est également un axe fort de notre projet stratégique.

Nous sommes 350 collaborateurs. Notre siège social est situé à Villeurbanne et nous disposons de 3 agences (Villeurbanne, Saint-Priest et Vaulx-en-Velin).

Nos salariés sont au coeur de notre stratégie, nous souhaitons que chacun puisse se projeter durablement au sein de l'organisation. Nous avons une politique RH engagée, notamment au travers d'une démarche de Qualité de Vie au Travail, d'actions en faveur du développement des compétences et de promotion de la diversité.

Notre leitmotiv : faire de l'habitat social une opportunité !

Rejoignez-nous. Pour mieux nous connaitre, n'hésitez pas à consulter notre site , notre chaine YouTube et à nous suivre sur les réseaux sociaux !

A la suite d'une évolution interne, nous recrutons pour notre Siège social situé à Villeurbanne :

Un(e) chargé(e) d'innovation sociale (F/H)

Poste à pourvoir dès que possible,

Basé au Siège, à Villeurbanne - 55 rue de la Soie

(Accessible Métro A, Tram T3, piste cyclable, ...)

Le service innovation, composé de 5 personnes, est un service ressource, laboratoire de notre projet stratégique « ». Il contribue d'une part à l'amélioration de la qualité de vie des habitants (innovation sociale), et d'autre part à l'efficacité et à la qualité de vie au travail (Innovation - RSE - Méthodes), en mobilisant des démarches participatives au côté des locataires et des collaborateurs.

Au sein du service innovation, les chargés d'innovation sociale coconstruisent de nouveaux services avec et pour les habitants visant à lutter contre la précarité, développer le lien social, et renforcer la capacité d'agir.

Experts de la facilitation et des méthodes d'innovation ouverte, les chargés d'innovation sociale travaillent avec l'ensemble des équipes d'EMH (notamment la Direction de l'Aménagement et de l'Habitat Durable et les Territoires), les habitants et un large réseau de plus de 50 partenaires de l'économie sociale et solidaire.

Leur mode d'action : écouter, expérimenter, évaluer, ajuster, déployer. Sortir du cadre ne leur fait pas peur : prenons le risque que ça fonctionne !

1. Le/la chargé(e) d'innovation sociale endosse la posture de consultant interne avec pour mission :

- De recueillir et analyser les besoins des locataires afin de concevoir des réponses adaptées.
- De coconcevoir et piloter des projets d'innovation sociale en mode collaboratif au côté de multiples parties prenantes (habitants, partenaires, équipes internes, collectivités, etc.), en favorisant toujours le "faire ensemble", avec les habitants.

Par exemple, un chargé d'innovation sociale a coconstruit avec les habitants un projet de végétalisation d'un quartier à Villeurbanne incluant la formation de jeunes en tant qu'ambassadeurs de la biodiversité, la mobilisation de partenaires, la recherche de financements, l'évaluation du dispositif... Un projet participatif récompensé par un prix national de la participation citoyenne.

Autre exemple : chantiers jeunes XXL =>

- En mode « laboratoire », de structurer des expérimentations qui répondent à des enjeux du projet stratégique (adaptation des plus vulnérables aux changements climatiques, accès aux droits, espaces communs au service du lien social, etc.), de conduire leur évaluation d'impact, puis leur généralisation.

Par exemple, à VaulxenVelin, une chargée d'innovation sociale a développé La Maison pour Agir, un lieu expérimental au Mas du Taureau dédié aux initiatives habitantes et à la proximité bailleurlocataires. La chargée d'innovation sociale a animé cette innovation territoriale de A à Z : diagnostic d'usages, repérage des signaux faibles, co-construction, coordination avec habitants/associations/équipes internes et ajustement continu du projet.

- De faciliter des temps d'intelligence collective dans le cadre de séminaires, de projets transverses portées à l'échelle d'EMH.

2. Le/la chargé(e) d'innovation accompagne des collaborateurs porteurs d'initiatives, dans un rôle de coach projet, et contribue ainsi à l'innovation interne. Pour cela, il/elle s'appuie sur un outil : le contrat d'accompagnement.

3. Le/la chargé(e) d'innovation effectue une veille active, développe et anime des partenariats avec les acteurs de l'économie sociale et solidaire sur le territoire.