Les missions du poste

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des services, un(e) Assistant(e) SAV en CDI à mi-temps à Saint-Priest - 69800.**DESCRIPTION DU POSTE**

- Rattaché(e) au Responsable Maintenance, vous assurez le support administratif du service et contribuez à la bonne organisation des activités SAV.
- Vos missions principales seront les suivantes :
- Gestion administrative du SAV
- Préparation, saisie et suivi des ordres de travail dans l'ERP
- Suivi administratif des interventions techniques
- Gestion, vérification et consolidation des pointages techniciens pour validation
- Suivi des demandes d'achats, des commandes de pièces et des réceptions
- Suivi contractuel & mise à jour des données
- Gestion administrative de certains contrats de maintenance
- Mise à jour des informations dans les outils de gestion internes
- Archivage, classement et tenue des dossiers techniques
- Reporting & organisation
- Préparation des éléments de suivi pour les réunions hebdomadaires
- Participation à l'amélioration continue des processus administratifs
- Interface avec les techniciens, le responsable maintenance et les fournisseurs

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
**DESCRIPTION DU PROFIL**

- Expérience confirmée en administration, idéalement dans un service SAV, maintenance ou technique
- Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec un ERP
- Rigueur, sens de l'organisation et autonomie
- Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
- Bon relationnel, esprit d'équipe et sens du service
- Adaptabilité et réactivité dans un environnement technique

Vous vous reconnaissez dans ce profil et êtes prêt(e) à relever ce défi au sein de notre client spécialisé dans les services ?

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Compétences requises

  • SAV
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