Les missions du poste

Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Chargé de relation client Coordinateur (H/F) Vous appréciez ...
?
? Gérer les réclamations et demandes logistiques des concessionnaires

? Répondre aux questions des concessionnaires au téléphone en Français, en Anglais, et Espagnol

? Être le point de contact principal pour nos concessionnaires dans le monde entier afin de les aider à résoudre leurs problèmes et répondre à des questions qui peuvent parfois sortir des standards

? Établir une relation de confiance avec les concessionnaires

?? Collaborer avec d'autres équipes avec un objectif commun : la satisfaction client Vous
?? Avez une Maitrise linguistiques Français, Anglais et Espagnol

? Être titulaire d'un BTS ou Master en commerce international ou ayant une expérience dans un métier équivalent.

? Avez une aisance dans la prise d'appel téléphonique

? Disposez d'un esprit d'équipe

? Êtes volontaire pour apprendre des choses nouvelles au quotidien et avez une bonne capacité d'adaptation

?? Vous sentez à l'aise avec les outils informatiques et la bureautique

?? Êtes force de proposition pour l'amélioration du service et des proces

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois renouvelable

Compétences requises

  • Relation client
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