Les missions du poste

Votre mission

Véritable expert technique et commercial, vous êtes au coeur de la construction des offres clients, y compris les plus complexes. Vous apportez des solutions techniques fiables, contribuez à la performance commerciale et garantissez une expérience client de qualité.



Responsabilités principales

* Analyser les besoins clients et les cahiers des charges complexes afin de concevoir des solutions techniques adaptées
* Rédiger, chiffrer et relancer des offres, devis et estimations à forte valeur ajoutée
* Apporter un support technique et des conseils sur les produits, systèmes et applications, en interne comme en externe
* Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, ADV, logistique, qualité et marketing
* Traiter les réclamations techniques et assurer le suivi des demandes clients sur votre périmètre
* Contribuer à l'amélioration continue des processus, outils et indicateurs de performance du Sales Support



Profil recherché

* Formation technique Bac +2 minimum (BTS électrotechnique, BUT GEII ou équivalent), complétée idéalement par une formation commerciale
* Expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire en environnement technique
* Très bon niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral afin d'assurer le lien avec l'usine en Angleterre

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Compétences requises

  • Techniques de vente
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