Chargé de Mission Eau pour Tous en Alternance H/F - Eau du Grand Lyon

Eau du Grand Lyon est l'établissement public chargé de la gestion de l'eau potable sur le territoire de la métropole de Lyon.

Notre mission : produire et distribuer près de 220 000 m3 d'eau potable chaque jour auprès de 1,4 million d'habitants, dans un souci constant de garantir la qualité de service auprès des usagers.

Face aux enjeux environnementaux et sociaux, nous sommes engagés au quotidien en faveur de la préservation durable de l'eau et de son accès fondamental à toutes et tous.

Eau du Grand Lyon compte une équipe de 430 agents, qui interviennent pour prélever, produire et distribuer l'eau dans les 58 communes de la métropole, et en garantir la qualité tout au long de son parcours jusqu'au robinet.


Rattaché au Secrétariat général, le Service eau pour tous est chargé de garantir un accès digne à l'eau et à l'hygiène pour tous les habitants de la Métropole de Lyon, quelle que soit leur situation, dans une logique de prévention des vulnérabilités, d'universalité et de justice sociale.

Il s'appuie sur une démarche partenariale, une vision renouvelée du droit à l'eau construite avec les citoyens (notamment via l'Assemblée des usagers de l'eau) et une articulation renforcée avec les compétences sociales de la Métropole. Le service agit en transversalité avec les autres directions de la Régie, les collectivités territoriales, les associations partenaires et les opérateurs sociaux.

Le Service eau pour tous incarne une nouvelle politique publique sur l'accès à l'eau et agit comme chef de file d'une stratégie territoriale articulée autour de quatre grandes missions opérationnelles :

Garantir le droit à l'eau dans les logements raccordés (formels) en soutenant les foyers avec des difficultés économiques

Le Service eau pour tous gère les dossiers du Fonds de solidarité logement relatif à l'eau en traitant les demandes et en étant l'interlocuteur privilégié de la Métropole de Lyon. Il gère également le Versement solidaire eau. En lien avec différents partenaires, il a également un rôle de prévention et d'accompagnement par du conseil aux usagers, de la médiation ou de l'information sur les droits.

Garantir l'accès à l'eau pour les personnes non raccordées (logements informels type squats et personnes dans la rue : campements, bidonvilles, SDF)

Le Service eau pour tous déploie des dispositifs partenariaux d'accès à l'eau et à l'hygiène : rampes, douches mobiles, laveries solidaires, en lien avec la Métropole et des associations. Il analyse les besoins terrains et développe des expérimentations solidaires.

Développer des solutions d'accès à l'eau dans la ville

Le Service eau pour tous définit de manière transversale la stratégie de déploiement de points d'accès à l'eau de façon inconditionnelle dans le territoire métropolitain (notamment avec l'installation de bornes fontaine). Il développe des actions de sensibilisation citoyenne sur l'accès à l'eau et le rôle de l'eau dans l'espace public.

Soutenir l'accès à l'eau à l'échelle internationale

Le Service eau pour tous participe au Fonds Eau pour le développement international et porte des actions de plaidoyer autour du droit à l'eau et de la solidarité hydrique internationale.

Actuellement le Service Eau pour Tous est en train de consolider un Diagnostic territorial sur l'accès à l'eau (DTAE) avec l'ensemble des acteurs du territoire. Une stratégie débouchera de ce travail avec une priorisation des axes de travail et des actions à déployer dans les 3 ans à venir pour améliorer l'accès à l'eau et à l'hygiène pour tous.

Dans le cadre du déploiement de la stratégie territoriale Eau pour Tous, Eau du Grand Lyon recherche un.e chargé.e de mission qui pourra accompagner le service sur :

- la mise en place d'une gouvernance territoriale de la stratégie (animation de réseaux, consolidation d'outils de gestion des données pour évaluer les dispositifs)

- le développement de plusieurs projets en lien avec la feuille de route issue du DTAE, comme par exemple :
- développer des actions de sensibilisation sur la sobriété en eau auprès des publics en précarité en lien avec nos associations partenaires
- accompagner le déploiement d'innovations territoriales pour l'accès à l'hygiène des personnes en situation de rue en lien avec la Métropole et les communes
- accompagner des actions de mobilisation de commerçants et d'entreprises du territoire pour qu'ils offrent un accès à l'eau pour tous
- contribuer à la réflexion sur la pérennisation de l'assemblée des usagers de l'eau et la démocratisation de la gouvernance de l'eau sur notre territoire
- développer des actions de mécénat pour mettre en lien les envies de solidarité des agents de la Régie et les associations oeuvrant sur le droit à l'eau sur notre territoire

- Intégrer une formation Bac +4 minimum sur une formation en lien avec la gestion des politiques publiques, ou la gestion de problématiques sociales/humanitaires dans le cadre d'une alternance de 1 ou 2 ans.
- Très bon relationnel,
- Excellentes aptitudes rédactionnelles,
- Qualités d'organisation, rigueur, autonomie.