Responsable du Panier de Services H/F - Mairie

Le pôle santé seniors du CCAS de Vienne recrute son/sa Responsable du panier de services chargé(e) de:
- Organiser, structurer et développer l'offre à destination des seniors, à l'échelle de la ville
- Assurer, la continuité et le management du Panier de services
- Construire avec l'animatrice transversale un projet d'animation
- Coordonner le dispositif canicule

ACTIVITES :
- Proposer à la direction du Centre Communal d'Action Sociale un projet de service global pour les seniors dans le cadre budgétaire et règlementaire défini
- Œuvrer pour l'adaptabilité et développement du panier de services
- Rechercher de nouveaux financements pour ces projets et suivre les budgets
- Proposer les supports de communication nécessaires à la promotion des projets en lien avec le service support
- Encadrer, gérer et fédérer le personnel du panier de service autour du projet de service
- Piloter, suivre et contrôler les activités de l'équipe en organisant la continuité de service
- Créer, soutenir, maintenir une polyvalence des agents en anticipant les absences programmées et en programmant à minima un planning annuel de manière équitable
- Coordonner, réfléchir à l'accueil et aux risques liés au public seniors (procédures, formations, .)
- Organiser et planifier avec l'animatrice transversale un programme annuel d'animations à destination de l'ensemble des seniors de la Ville
- Mutualiser les animations seniors avec les autres animations de la Ville et les partenaires (exemple avec les centres sociaux)
- Superviser le suivi des dossiers uniques en lien avec les agents du panier de service
- Participer à la rédaction des documents administratifs tels que les notes de synthèse, bilan d'activité .
- Assurer en binôme avec l'agent CAF les régies d'encaissement, le suivi des impayés et les relations avec la Trésorerie Municipale
- Préparer les dossiers de demandes d'aides financières facultatives pour la commission d'attribution et suivre les réalisations mensuelles (pour la Téléalarme)
- Renseigner le public sur les prestations proposées dans le cadre du panier de services et les modalités de fonctionnement du service
- Organiser avec l'équipe du Panier de services des visites chez les personnes âgées en partenariat avec les services médico-sociaux si besoin
- Alerter les familles ou tutelles lors des incidents ou d'une aggravation de l'état de santé des personnes âgées
- Évaluer la qualité et la fréquentation des différentes entités du service
- Alimenter les tableaux de bord d'activité et rédiger le rapport annuel sur les actions seniors

Dans une projection à deux ans, le dossier Ville Amie Des Ainés sera ajouté.

CONDITIONS D'EXERCICE :
- Lieu de travail : locaux du C.C.A.S.
- Temps de travail / horaires : temps complet (37 heures 30 hebdomadaires)
- Astreintes sociales toutes les 5 semaines
- Rémunération : statutaire - IFSE - CIA
- Statut : titulaire ou à défaut contractuel (emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou aux agents contractuels au titre de l'Art. L332-14 disposition 2 du code général de la fonction publique)
- Avantages sociaux :
o RTT
o Titres restaurant
o Participation à la mutuelle (si labellisée) prévoyance / santé sous conditions
o Adhésion au comité des oeuvres sociales
o Compte épargne temps
o Participation employeur abonnement transports en commun

Experience: 24 Mois

Compétences: Animer, coordonner une équipe,Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings,Encourager une communication efficace au sein de l'équipe,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Prévenir et résoudre les conflits,Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Respecter les règles d'éthique et de déontologie,Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants,Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité,Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique,Utiliser les outils numériques,Valoriser et partager les bonnes pratiques

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.