Agent de Recouvrement H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Nous recherchons pour le compte de notre clients qui est un établissement public au service des particuliers un assistant recouvrement téléphonique (F/H)

Les missions sont les suivantes :

Vous aurez pour rôle en tant que chargé de recouvrement la relance clients pour la récupération de créances en B to B
Suivre des process clairs ,
relance à l'aide d'un listing de contacts
Appels sortants et mails pour aviser des mesures suite aux relances impayés
Première expérience en recouvrement obligatoire

Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 3 mois d'expérience sur un poste en émission d'appels.
Qualités requises : - Capacité à négocier - Animé par le challenge - Rigueur / Organisation - Pratique de l'écoute active - Esprit d'équipe