Chargé de Mission Moyens de Sécurité Privée en Alternance H/F - RATP DEV

RATP Dev est une filiale du groupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacité et 3ème opérateur mondial de transports publics.
Nos 25 000 collaborateurs conçoivent, exploitent, maintiennent et modernisent des réseaux de transport urbains et interurbains. Nous servons plus de 100 villes dans 17 pays, et leur apportons des solutions sur mesure, adaptées à leurs enjeux environnementaux, sociaux, de croissance ou d'attractivité.
Nous construisons, offrons et nous engageons pour le meilleur du transport public - chaque jour, partout, pour tous - pour qu'il soit le choix naturel des villes et des voyageurs.

RATP Dev est fière de se mettre au service de la vision portée par SYTRAL Mobilités pour les habitants de la métropole de Lyon, en assurant au 1er janvier 2025, la gestion des 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway et 2 lignes de funiculaire du réseau TCL. RATP Dev assurera également la gestion du Rhônexpress et des futures navettes fluviales.
RATP Dev est une filiale du groupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacité et 3ème opérateur mondial de transports publics.

Nos 25 000 collaborateurs conçoivent, exploitent, maintiennent et modernisent des réseaux de transport urbains et interurbains. Nous servons plus de 100 villes dans 17 pays, et leur apportons des solutions sur mesure, adaptées à leurs enjeux environnementaux, sociaux, de croissance ou d'attractivité.

Nous construisons, offrons et nous engageons pour le meilleur du transport public - chaque jour, partout, pour tous - pour qu'il soit le choix naturel des villes et des voyageurs.

RATP Dev Lyon opère pour le compte de SYTRAL Mobilités sur le réseau TCL modes Lourds, composé de 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway, 2 lignes de funiculaires.

RATP Dev Lyon est un employeur qui adhère au principe de l'égalité des chances. Nous accueillons et célébrons la diversité.

Nous nous engageons à créer un environnement inclusif à tous nos salariés.

En appui de l'équipe Sûreté, vous contribuerez activement à l'encadrement et à l'amélioration des prestations de sécurité sur le réseau TCL. Voici un aperçu de vos missions :

- Suivi et contrôle des prestations de sûreté pérennes :
- Suivi quotidien : prise et fin de service des agents déployés sur le réseau, analyse des mains courantes Guardtek, analyse des KPI'S, rédaction des constats
- Contrôles qualité des agents déployés sur le réseau : Contrôles terrain (inopiné/contradictoire)
- Mise à jour régulière des consignes d'exploitation
- Gestion des dispositifs événementiels :
- Analyse de risque en amont des événements.
- Élaboration de plans de sécurisation adaptés (prise en compte des impacts réseau)
- Rédaction et diffusion des consignes spécifiques
- Suivi contractuel et pilotage de la performance :
- Réalisation de bilans d'activité (hebdo, mensuel, semestriel, annuel)
- Analyse des données de prestation et indicateurs de performance
- Préparation des réunions de suivi avec les prestataires
- Mission complémentaire :
- Suivi opérationnel d'une prestation sous l'autorité du responsable de service
- Mission transverse impliquant l'entreprise de sécurité privée en charge de la prestation, le service de sécurité incendie RATP Dev Lyon, le responsable ERP et le responsable du site.
- Analyse des événements et des remontées d'information issues de la main courante afin de contribuer à l'amélioration continue avec l'ensemble des parties prenantes.

Formation :

- Vous préparez idéalement un diplôme de niveau Bac +3 en sécurité
- Formation requise minimum Bac +2 (Issue d'une formation Type BTS MOS)
- Spécialisation souhaitée : Sûreté, Sécurité, Logistique, Management des organisations, ou équivalent

Compétences :

- Sens de l'observation et de l'analyse
- Rigueur, autonomie et esprit de synthèse
- Aisance rédactionnelle
- Prise de parole en public
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word)
- Goût pour le terrain et le travail en équipe

Rejoignez une entreprise où vous ferez la différence !

NOS AVANTAGES

- Tickets Restaurants d'une valeur de 9,20 € / jour travaillé avec 60% de cotisation employeur

- CSE attractif

- Carte de circulation TECELY gratuite

Informations complémentaires :

· Poste basé à Lyon - Villeurbanne (métro A La Soie)

· Contrat d'alternance d'une durée d'1 an

· Démarrage à partir de septembre 2026

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens, vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.

Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.

RATP Dev Lyon est un employeur qui adhère au principe de l'égalité des chances. Nous accueillons et célébrons la diversité. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif à tous nos salariés.