Les missions du poste

À propos de l'entreprise

Entreprise spécialisée dans les services informatiques et l'intégration de solutions ERP, elle accompagne des clients grands comptes et premium dans l'optimisation et le maintien en condition opérationnelle de leurs systèmes d'information. Reconnue pour son expertise et la qualité de son accompagnement, elle place la satisfaction client et la performance des solutions au coeur de ses priorités.

Description du poste

Dans le cadre du développement de son offre de Maintien en Condition Opérationnelle (MCO), l'entreprise renforce ses équipes et recrute un Consultant technico-fonctionnel Sage X3.

Rattaché aux équipes projets et support, vous intervenez auprès de clients premium afin de garantir la disponibilité, la performance et la conformité fonctionnelle de leur ERP.

À ce titre, vos missions principales sont :

- Assurer le pilotage et le suivi des demandes clients (évolutions, correctifs, optimisations) en lien avec les équipes techniques et fonctionnelles
- Apporter votre expertise technique et fonctionnelle sur Sage X3 afin d'analyser les besoins et proposer des solutions adaptées
- Accompagner la mise en oeuvre des solutions en coordination avec les différents intervenants
- Coordonner les acteurs internes et externes (éditeurs, intégrateurs, support) pour garantir le respect des engagements
- Être l'interlocuteur privilégié des clients premium et contribuer activement à leur satisfaction

Environnement technique :

- ERP : Sage X3 (V11-12)
- Modules : Achats, Ventes, Production, Stocks
- Outils : Crystal Reports, Web Services Sage X3

Issu d'une formation supérieure en informatique ou gestion, vous justifiez d'une expérience significative sur Sage X3.

Compétences techniques :

- Maîtrise de Sage X3 (aspects techniques et fonctionnels)
- Connaissance des langages 4GL, SQL et Crystal Reports
- Bonne compréhension des flux d'intégration (API, Web services)

Compétences fonctionnelles :

- Bonne connaissance des processus métiers : gestion commerciale, production, logistique
- Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métiers et techniques
- Autonomie, rigueur et esprit d'analyse

Langues :

- Français courant
- Anglais technique (lecture de documentation)

Avantages

- Environnement technique stimulant auprès de clients exigeants
- Rôle central avec forte dimension relation client
- Collaboration avec des équipes expertes (techniques et fonctionnelles)
- Processus de recrutement en plusieurs étapes (entretien RH et technique)

TOA RECRUTEMENT est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT et de la Finance.

Nous accompagnons les entreprises dans leurs recrutements stratégiques et les candidats dans la construction de parcours professionnels solides et alignés avec leurs ambitions.

Compétences requises

  • Esprit d'analyse
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