Responsable Marketing et Communication Digitale H/F - Gtl - Groupe Transport Lyonnais

Depuis plus de 50 ans, TL Taxi Lyonnais est le partenaire de mobilité de référence dans le Rhône. Disponibles 24h/24 et 365 jours par an, certifiés ISO 9001, notés 4,9/5 par nos clients, nous ne sommes pas une simple compagnie de taxi : nous sommes une marque qui compte sur son territoire.Taxi ECO, VIP, PMR, Events, navettes aéroport, transferts gares, trajets ski. notre gamme de services est large, notre clientèle variée, et notre ambition de développement bien réelle.

Aujourd'hui, nous cherchons la personne qui va faire rayonner tout ça à travers cette création de poste.

En tant que Responsable Marketing et Communication Digitale tu prends en main l'ensemble de notre écosystème de communication. Tu n'es pas là pour exécuter des tâches : tu es là pour penser, créer, mesurer et améliorer en continu.

C'est un poste où ton investissement sera directement visible - sur notre notoriété, notre trafic, nos réservations.

Ce que tu construis, ça compte.

Tes missions ?
Stratégie & image de marque :
Incarner et faire vivre l'identité de TL sur tous les canaux
Assurer la cohérence du discours de marque, du ton et des visuels
Contribuer au positionnement de TL comme référence premium de la mobilité lyonnaise

Digital & réseaux sociaux:
Gérer et animer nos réseaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, X) avec une vraie ligne éditoriale
Produire ou superviser des contenus engageants : posts, stories, vidéos courtes, newsletters
Optimiser notre site : SEO, contenus, pages de services, expérience utilisateur

Campagnes & performance :
Concevoir et piloter des campagnes publicitaires ciblées (Google Ads, Meta Ads, display)
Analyser les performances (KPIs, taux de conversion, coût d'acquisition) et itérer
Identifier les opportunités de croissance : nouveaux canaux, nouvelles cibles, nouveaux formats

Coordination :
Collaborer étroitement avec le Responsable Développement Informatique
Piloter les prestataires externes : graphistes, agences, freelances
Représenter la voix de TL dans toutes les prises de parole, y compris RSE

Compétences requises :
5 ans d'expérience en marketing digital et/ou communication
Une vraie maîtrise du SEO/SEA, des réseaux sociaux et des outils d'analyse (Google Analytics, Meta Business Suite.)
Un oeil créatif et une tête analytique - les deux sont indispensables ici
De l'autonomie, de la rigueur, et l'envie de t'approprier un périmètre
La capacité à travailler en transversale avec des interlocuteurs variés
La connaissance d'outils de création (Canva, Adobe ou équivalent) est un vrai plus

Ce qu'on t'offre :
Un CDD dans une entreprise stable, structurée et reconnue depuis plus de 50 ans
Une vraie autonomie sur un périmètre stratégique, avec un cadre bienveillant
Un poste visible où tes actions ont un impact direct et mesurable
Une entreprise engagée : certification ISO 9001, démarche RSE active, inclusion (TH bienvenus)

Avantages : Mutuelle / Transport en commun remboursé à 50% / Un cadre de travail agréable, familial où chaque membre de l'équipe compte, contribue et grandit ensemble

Horaires : Du lundi au vendredi, 9h-12h / 14h-17h

Experience: 5 An(s)

Compétences: Mastère spécialisé marketing management et digital,Allouer et organiser les ressources d'un projet selon les besoins et contraintes,Analyser des données statistiques pour des projets spécifiques,Analyser les indicateurs de performance après chaque action marketing afin d'améliorer les opérations commerciales et développer le chiffre d'affaires,Analyser les performances d'une campagne digitale,Analyser les tendances de consommation des clients,Assurer la conformité des pratiques marketing,Assurer une présentation orale et écrite de son activité devant un client, des collaborateurs, son équipe afin de susciter l'adhésion,Communiquer clairement les objectifs de campagne à l'équipe,Concevoir des modèles de détection des insights consommateurs,Concevoir des stratégies de communication innovantes,Conduire des réunions de brainstorming,Coordonner les campagnes de marketing digital,Coordonner les équipes projet pour atteindre les objectifs,Déterminer des objectifs de performance, suivre les réalisations et identifier les actions correctives,Diriger un service, une structure,Elaborer une stratégie de marketing digital,Etablir des objectifs stratégiques,Etablir des rapports de performance réguliers,Gérer la sécurité informatique,Gérer les budgets de campagnes publicitaires digitales,Gérer les crises de réputation en ligne,Mener une campagne d'e-mailing,Mesurer le retour sur investissement d'une action marketing,Mettre en place des outils de suivi des performances marketing,Motiver une équipe pour atteindre les objectifs,Négocier avec des fournisseurs de services digitaux,Négocier avec des partenaires et sponsors,Négocier des conditions commerciales,Optimiser le référencement naturel (SEO) des sites web,Optimiser l'expérience utilisateur sur les plateformes digitales,Planifier des campagnes marketing intégrées,Superviser la création de contenu digital ou print,Surveiller les tendances du marché digital

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Transports de voyageurs par taxis

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

• Force de proposition