Référent Technique Réseaux & Support Technique H/F - FINEISEL

FINEISEL fait partie du groupe REISEL.

Elle est une société de conseil spécialiste en Réseaux et Télécoms associés à l'intelligence artificielle (IA), qui accompagne les entreprises dans leur transformation digitale et numérique, avec des solutions sécurisées et optimisés.

Nous intervenons pour de grands comptes Télécoms, Banques, Assurances, et Transports sur des activités RESEAUX ET TELECOM, DATA MANAGEMENT, INFRASTRUCTURE CLOUD et CYBERSECURITE.

Missions

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un(e) Référent Technique ou un(e)

Expert Réseaux & Support Technique pour intervenir sur des environnements télécoms complexes.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

- Expertise, support technique : Prise en charge des sollicitations équipe et client
- Amélioration continue : REX, EB outils, audit qualité
- Gestion des talents : montée en compétence des collaborateurs,
- Rédaction, validation des processus & documentations techniques du projet,
- Force de proposition pour apporter des solutions techniques,
- Assurer l'interface technique et fonctionnelle entre les différents acteurs.
- Contribuer à la mise en oeuvre de la méthodologie
- Backuper le Responsable de production et ponctuellement des Chefs de Projets

Profil recherché

Compétences techniques indispensables

- Bonne maîtrise des technologies :
- Transmission SDH et WDM
- Réseaux IP
- Fibre optique et SDSL
- Expérience sur les équipements : Cisco, CIENA, RAD
- Maîtrise des outils : Clarify, SIGO, et VBA (Excel)

Qualités attendues

- Résistance au stress et capacité à gérer les priorités
- Excellent relationnel (interne et externe)
- Sens pédagogique et esprit de transmission
- Persévérance et rigueur
- Exigence en matière de qualité