Assitant Customer Service H/F - Samsic Emploi
- Intérim
- Samsic Emploi
Les missions du poste
Notre agence SAMSIC INDOORS recrute pour son client CEVA Logistics, basé à Corbas, un(e) Assitant(e) Customer Service (H/F).
Vous interviendrez directement au sein du Customer Service, composé de 3 personnes.
Vos missions principales seront :
- Gestion des appels et mails clients
- Gestion des réclamations clients
- Suivi administratif sur Excel
- Gestion des prises de rendez-vous
- Prise et suivi des commandes
Horaires : 9h-16h30 (30min de pause non rémunérée).
Taux horaire : 12.31€/h + Tiquet restaurant + Prime qualité (jusqu'à 235€/mois).
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Profil recherché :
- Bon relationnel et sens du service client
- À l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel
- Organisation, rigueur et réactivité
- Une première expérience sur un poste similaire est un plus
Compétences requises
- Gestion des rendez-vous