Conseiller Gestion Sinistres - Formation Assurée H/F - LIP Tertiaire

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
LIP Solutions RH recrute pour son client, acteur reconnu dans le secteur de l'assurance, un conseiller gestion de sinitres
Formation complète assurée !Vous aimez analyser des situations, trouver des solutions concrètes et accompagner les clients de A à Z ?
Vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et humain ?

Alors cette opportunité est faite pour vous !

Votre futur environnement de travail
Rattaché à votre Responsable d'équipe, vous rejoindrez une équipe dynamique et bienveillante d'une dizaine de collaborateurs, où l'entraide et l'accompagnement font partie du quotidien.

Afin de vous permettre de prendre pleinement vos fonctions, une formation complète de 4 mois vous sera proposée

Au programme :
Sessions de formation en salle
Mises en situation et cas pratiques
Accompagnement personnalisé avec un tuteur dédié

Objectif :

Vos missions au quotidien
En contact direct avec les assurés, par téléphone ou en visio , vous intervenez sur différents types de sinistres : dégâts des eaux, incendies, vols...

À ce titre, vous serez amené à :
Analyser les causes, circonstances et dommages liés aux sinistres
Évaluer les réparations et estimer les montants d'indemnisation
Contacter les assurés dans les délais impartis et assurer un accompagnement de qualité
Proposer des solutions adaptées aux attentes des compagnies d'assurance et des assurés
Assurer le suivi complet des dossiers jusqu'à leur clôture
Informer et accompagner les différents interlocuteurs tout au long du processus
Garantir la qualité des expertises et la fiabilité des chiffrages
Rédiger les rapports d'expertise et assurer la gestion administrative associée
Gérer la facturation des prestations

Organisation du travail

35h par semaine sur 4 ou 5 jours
1 samedi travaillé sur 6 (avec jour de récupération)
Amplitude horaire : 8h30 - 19h30

Vous recherchez un poste alliant analyse, relation client et montée en compétences dans une entreprise en pleine croissance ?
Rejoignez une équipe où votre implication et votre sens du service feront toute la différence !
Le poste est basé à Villeurbanne

Excellente aisance relationnelle et communication fluide à l'oral
À l'aise avec les outils informatiques et les échanges à distance
Rigoureux(se), précis(e) et doté(e) d'un bon esprit d'analyse
Curieux(se), motivé(e) et toujours prêt(e) à apprendre et évoluer
Bonnes capacités rédactionnelles avec un vrai sens de la synthèse
Organisé(e), réactif(ve) et apprécié(e) pour votre esprit d'équipe

Une connaissance ou un intérêt pour le secteur du bâtiment ou de l'assurance serait un vrai plus !

• Sens du relationnel
• Esprit d'analyse