Les missions du poste


Dans le cadre du renforcement des services administratifs de la commune, un poste d'agent administratif polyvalent est créé à temps non complet (14 heures hebdomadaires). Placé sous l'autorité hiérarchique de la Secrétaire générale de mairie et sous l'autorité territoriale du Maire, l'agent participe à l'accueil et à l'information du public, à la gestion administrative courante de la collectivité ainsi qu'à la tenue de l'Agence Postale Communale.

Au sein d'une petite commune, l'agent contribue au bon fonctionnement des services administratifs et au maintien d'un service public de proximité. Il assure des missions polyvalentes nécessitant autonomie, rigueur, discrétion professionnelle et sens du service aux usagers. Il travaille en lien étroit avec la Secrétaire générale de mairie, les élus, les administrés et les partenaires institutionnels de la collectivité.

Missions principales :

Assurer l'accueil physique et téléphonique du public.
Renseigner, orienter et accompagner les administrés dans leurs démarches.
Assurer le traitement du courrier entrant et sortant.
Réaliser des travaux de secrétariat, de classement et d'archivage.
Participer à la gestion et au suivi des dossiers administratifs de la commune.
Apporter un appui administratif à la Secrétaire générale de mairie.
Assurer la tenue de l'Agence Postale Communale dans le respect des procédures et consignes de La Poste.
Effectuer les opérations postales et financières autorisées, l'accueil et le renseignement des usagers de l'agence postale.
Participer à la continuité du service public et à la polyvalence nécessaire au fonctionnement d'une petite collectivité.

Conditions d'exercice :

Emploi à temps non complet de 14 heures hebdomadaires.
Travail au sein de la mairie et de l'Agence Postale Communale.
Contacts réguliers avec les administrés, les élus, les services de l'État, La Poste et les différents partenaires institutionnels.
Utilisation quotidienne des outils informatiques et bureautiques.

Sujétions particulières :

Respect des obligations de discrétion professionnelle et de confidentialité.
Polyvalence des missions liée à l'organisation d'une petite commune.
Nécessité d'assurer un accueil de qualité et une continuité de service auprès des usagers.

Le profil recherché


Savoirs :

Connaissance de l'environnement territorial et du fonctionnement des collectivités locales.
Connaissance des règles d'accueil du public et des techniques de secrétariat.
Maîtrise des outils bureautiques et informatiques courants (traitement de texte, tableur, messagerie électronique).
Connaissance des procédures administratives de base.
Connaissance des missions de l'Agence Postale Communale appréciée.

Savoir-faire :

Accueillir, renseigner et orienter le public avec courtoisie et professionnalisme.
Assurer le traitement et le suivi de dossiers administratifs.
Organiser son travail et gérer les priorités.
Appliquer des procédures administratives et réglementaires.
Rédiger des courriers et documents simples.
Travailler en autonomie tout en rendant compte à sa hiérarchie.

Savoir-être :

Sens du service public et de l'accueil.
Rigueur, organisation et méthode.
Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.
Polyvalence et capacité d'adaptation.
Qualités relationnelles et esprit d'équipe.
Autonomie, disponibilité et sens des responsabilités.

Qualifications et expérience :

Formation administrative ou expérience dans un poste similaire appréciée.
Expérience en collectivité territoriale et/ou en accueil du public souhaitée.
Une connaissance de l'environnement postal constituerait un atout.

Compétences requises

  • Gestion de l'emploi du temps
  • Tableur
  • Accueil de la clientèle
  • Logiciels bureautiques
  • Traitement du courrier
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