Employé de Drive Vienne - Temps Partiel Disponibilité Vendredi - Samedi H/F - E.Leclerc
- CDI
- E.Leclerc
Les missions du poste
Leclerc, leader de la grande distribution, allie excellence, diversité et économies pour offrir à ses clients une expérience unique et satisfaisante à chaque visiteFaire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
L'Employé(e) Drive chez Leclerc joue un rôle essentiel dans la gestion efficace du service Drive, assurant la satisfaction client en offrant un service de qualité dans le respect des procédures définiesResponsabilités PrincipalesAccueil des clientsAccueillir les clients au point de retrait du Drive avec courtoisie et professionnalisme.Répondre aux questions des clients et les assister en cas de besoins particuliersGestion des appels téléphonique entrantGestion des commandesDécharger les camionsStocker correctement les sacs et containersRemise des commandes aux clients avec précautionMaintenance et nettoyageRanger les bacs et les sacsMaintenir la propreté et l'ordre dans la zone du DriveRespect des procédures internesAppliquer les procédures internes liées au service Drive, notamment en termes de sécurité alimentaire et de gestion des commandes.Collaborer avec les équipes logistiques pour garantir une gestion efficace des flux
Le profil recherché
Profil recherché : Approvisionnements/Gestion FournisseursExpérience dans la préparation de commandes ou la grande distributionCompétencesExcellentes compétences organisationnelles et de gestion du tempsAptitude à travailler de manière autonome tout en respectant les normes et procédures établies.Rigoureux (se), organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanémentForte orientation clientInformation du posteType de contrat : CDI, 10h idéal pour un étudiant souhaitant concilier travail et étudesVendredi après-midi (jusqu'à 20h00) et samedi
Compétences requises
- Service client
- Préparation des commandes
- Gestion des commandes
- Compétences ménagères
- Rigueur et méthode
- Gestion des fournisseurs
- Chargement et déchargement de matériel
- HACCP