Agent d'Accueil H/F - Rhone-Alpes Interim

Nous recherchons un agent d'accueil pour rejoindre une équipe dynamique dans une structure recevant du public.Votre rôle principal :Accueillir et Orienter les visiteurs, Veiller à prévenir les incivilités,Aider au remplissage de documents,Apporter un soutien aux outils numériques, si besoin.Vous serez en charge de créer une première impression positive pour tous ceux qui entrent en contact avec l'entreprise.CDD 5 mois. temps de travail 20h00/semaine. Travail samedi matin obligatoire.

Experience: 12 MoisCompétences: Utilisation d'une machine à affranchir,Accueillir, orienter, renseigner un public,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Identifier, traiter une demande client,Utiliser les outils numériquesQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaireListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

• Logiciels bureautiques
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Empathie