Les missions du poste


MISSION GENERALE :
- Accompagnement global des personnes en suivi social (Public CCAS = personnes de plus de 21 ans isolées sans enfant à charge)

ACTIVITES :
- Accueillir, informer, écouter et orienter le public.
- Instruire des dossiers de demande de domiciliation, d'Aides Facultatives ou d'urgence alimentaire pour présentation à la Commission hebdomadaire.
- Instruire des dossiers FSL, FSE, FAJ, dossiers de surendettement, SIAO, PALHDI etc.
- Accompagner des personnes dans leurs démarches administratives et/ou de réinsertion dans le cadre d'entretien individuel.
- Etre référent RSA et instruire le contrat d'engagement
- Réaliser des statistiques et bilans permettant un suivi de l'activité du service
- Rédiger des signalements au procureur de la République
- Travailler en coordination avec l'infirmier de prévention du CCAS sur les problématiques de santé.
- Prévenir et accompagner les situations d'expulsion locative
- Travailler en coordination avec les équipes des accueils de jour

COMPETENCES ET APTITUDES NECESSAIRES POUR LE POSTE :
- Diplôme d'assistant(e) social(e), conseiller(ère) ESF, éducateur(trice) spécialisé(e) indispensable
- Expérience professionnelle sur un poste similaire souhaitée
- Expérience de la gestion de conflits
- Travail en équipe et partenarial
- Autonomie, adaptabilité, rigueur
- Capacités d'écoute et d'analyse
- Prise d'initiative
- Sens du relationnel, dynamisme
- Capacité à prendre du recul
- Connaissance de la législation et des dispositifs d'aide sociale
- Qualité rédactionnelle et esprit de synthèse
- Maîtrise des outils informatiques
- Discrétion, déontologie et secret professionnel
- Capacité rédactionnelle
- Permis B

SPECIFICITES DU POSTE :
- Accueil de publics difficiles et gestion de conflits
- Mobilité indispensable sur Vienne pour les réunions partenariales et les visites à domicile

CONDITIONS D'EXERCICE :
- Lieu de travail : CCAS - Passage St Antoine - Vienne
- Temps de travail : temps non complet 60%, soit 22 heures 30 hebdomadaires

- Rémunération : statutaire - IFSE - Prime Ségur - CIA

- Statut : titulaire ou à défaut contractuel (emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou aux agents contractuels au titre de l'Art. L332-14 disposition 2 du code général de la fonction publique)

- Avantages sociaux :
o RTT
o Possibilité de télétravail en fonction de l'organisation du service
o Participation à la mutuelle (si contrat labellisé) prévoyance / santé sous conditions
o Titres restaurant
o Compte Epargne Temps
o Adhésion Comité des Œuvres Sociales
o Prise en charge d'une partie des abonnements de transport en commun

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Orienter une personne vers des partenaires relais

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Travail en équipe
  • Dynamisme
  • Autonomie
  • Pro-activité
  • Compétences rédactionnelles
  • Gestion des conflits
  • Empathie
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