Chargé d'Administration des Ventes et de Recouvrement H/F - 38

L'entreprise

Quartier Libre, tour-opérateur basé à Villeurbanne, conçoit depuis plus de 30 ans des voyages riches de sens à destination des pays celtes, nordiques et slaves. Spécialiste des groupes et des individuels, nous faisons partie des leaders français sur ces destinations.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Administration des Ventes et de RecouvrementVos missions principales

En tant que Chargé(e) d'Administration des Ventes et de Recouvrement, vous veillerez au bon règlement des dossiers des Clients tant sur la partie B2B que sur la partie B2C.

À ce titre, vos responsabilités couvrent :

Facturation & suivi clients
- Édition et envoi des relevés de facturation selon le calendrier défini
- Suivi des encaissements clients et relances (B2B, B2C, Groupes)
- Contrôle des affectations de paiements dans l'outil de gestion interne

Contrôle & mise à jour des données
- Vérification des dossiers de réservation (montants, prestations, commissions, affectation client...)
- Création des codes clients B2B et mise à jour du fichier client en fonction des mouvements agences
- Suivi des chiffres par réseau de distribution

Saisie & reporting
- Saisie des paiements dans le back office
- Sortie de reporting périodique