Charge de Clientele H/F - Crit Interim
- Intérim
- Crit Interim
Les missions du poste
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux entreprises, un CHARGE DE CLIENTELE à Vienne (38200) en intérim pour une durée d'un mois. Le poste requiert un Bac +2 et une expérience de 0 à 1 an, avec des horaires de 35 heures par semaine - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients- Traiter les demandes et réclamations des clients de manière efficace- Suivre les dossiers clients et assurer un suivi régulier- Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients- Participer à la fidélisation de la clientèle**Informations complémentaires:**- Lieu: Vienne (38200)- Durée du contrat: Intérim 1 mois, renouvelable- Horaires: 35 heures par semaine- Modalité de salaire: Rémunération horaire entre 12.31 et 13EUR + complément de salaireVous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.- Application My Crit pour un suivi facile.- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. **Profil recherché:**- Formation Bac +2 dans le domaine commercial - Première expérience réussie dans un poste similaire- Excellente aisance relationnelle et sens du service client- Capacité à gérer les situations de stress et les demandes multiples- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de la relation clientSi vous êtes dynamique, organisé(e) et avez le sens du service client, n'hésitez pas à postuler pour ce poste de CHARGE DE CLIENTELE à Vienne (38200) en intérim pour une durée d'un mois, renouvelable
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Relation client
- Permanence téléphonique
- Fidélisation